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Celeste Chiedi una demo

Informativa sul trattamento dei dati personali

In breve: il sito celesteai.it non usa cookie di profilazione, strumenti di statistica o pubblicità . Riceviamo i tuoi dati personali solo se compili il modulo di richiesta demo, ci scrivi su WhatsApp o ci telefoni.

Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003, come modificato dal d.lgs. 101/2018). Riguarda il sito celesteai.it e i contatti che ci invii attraverso il sito. Non riguarda i servizi Celeste forniti ai clienti, che sono regolati dal contratto e dalla relativa documentazione.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Gasparini Leonardo, ditta individuale, P.IVA 05812570280, con sede in Mestrino (PD).

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali puoi contattare il titolare all'indirizzo privacy@celesteai.it oppure al numero +39 334 746 4424, anche via WhatsApp.

Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per i trattamenti descritti in questa informativa la nomina non è obbligatoria ai sensi dell'articolo 37 del GDPR.

2. Dati di navigazione

Il sito è composto solo da file statici: pagine, immagini, caratteri tipografici e video sono tutti serviti da celesteai.it. Il sito non carica script, caratteri, video o immagini da altri siti, non integra player esterni e non contiene moduli. Anche i video della pagina principale sono ospitati sul sito stesso.

Quando visiti il sito, il tuo browser invia per sua natura alcuni dati tecnici necessari a comunicare in rete, che vengono trattati dal fornitore di hosting, Cloudflare:

  • indirizzo IP e informazioni sulla connessione;
  • data e ora della richiesta, indirizzo della pagina richiesta, esito della richiesta;
  • tipo di browser e sistema operativo (il cosiddetto «user agent»);
  • dati generati dai sistemi di sicurezza, per esempio per riconoscere traffico automatizzato o attacchi;
  • eventuali segnalazioni di errori di rete che il browser può inviare direttamente a Cloudflare, se le supporta (funzione «Network Error Logging»).

Finalità: far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e proteggerlo da abusi.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare a fornire un sito funzionante e sicuro (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR).

Uso dei dati: il titolare non usa questi dati per identificarti, per profilarti o per statistiche di visita. Possono essere consultati solo in caso di problemi tecnici o di sicurezza, o per rispondere a richieste delle autorità.

Conservazione: per il tempo stabilito da Cloudflare per le proprie finalità di funzionamento e sicurezza, secondo la sua informativa.

3. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito non usa cookie di profilazione, cookie di statistica, pixel o altri strumenti di tracciamento, propri o di terze parti, e non salva informazioni nella memoria del tuo browser.

Cloudflare può impostare, solo quando le sue protezioni lo richiedono, cookie strettamente tecnici di sicurezza, per esempio __cf_bm, che serve a distinguere le persone dal traffico automatizzato e scade dopo 30 minuti di inattività. Sono cookie tecnici necessari al funzionamento sicuro del sito e non servono a profilarti. Nelle verifiche svolte alla data di questa informativa il sito non imposta alcun cookie.

Secondo le Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante del 10 giugno 2021 e l'articolo 122 del Codice privacy, per i cookie tecnici non serve il consenso. Per questo il sito non mostra un banner sui cookie.

4. Dati che ci invii su WhatsApp o per telefono

Se tocchi «Chiedi una demo» si apre WhatsApp con un messaggio già scritto, che puoi modificare o non inviare; se tocchi il numero di telefono parte una chiamata. Solo se scegli di scriverci o di chiamarci riceviamo:

  • il tuo numero di telefono e, su WhatsApp, il nome e l'immagine del profilo che hai impostato;
  • il tuo nome, l'attività per cui ci contatti e gli altri dati che decidi di comunicarci nel messaggio o nella telefonata.

Ti chiediamo di non inviarci dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati, né dati di tuoi pazienti o clienti: non servono per rispondere alla tua richiesta.

Finalità: rispondere alla tua richiesta, darti informazioni su Celeste e organizzare la demo che hai chiesto.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR) e legittimo interesse del titolare a rispondere a chi lo contatta (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR).

Natura del conferimento: facoltativa. Senza questi dati, però, non possiamo risponderti.

Conservazione: il titolare ha scelto di conservare questi dati per 24 mesi dall'ultimo contatto se non nasce un rapporto contrattuale. È un periodo che permette di riprendere una trattativa rimasta in sospeso senza chiederti di nuovo le stesse informazioni; alla scadenza i dati vengono cancellati. Se diventi cliente, i dati confluiscono nel rapporto contrattuale e vengono conservati per la durata del contratto e per i tempi previsti dalla legge, per esempio dalle norme fiscali. Puoi chiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento.

WhatsApp: il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, società del gruppo Meta, che tratta i dati necessari al funzionamento del servizio come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy. Il titolare di questo sito non controlla questi trattamenti.

I dati vengono forniti direttamente da te. Il titolare non raccoglie tuoi dati da altre fonti.

4-bis. Dati che ci invii con il modulo di richiesta demo

Quali dati: nome, cognome, se sei titolare o dipendente di un centro, numero di telefono e il messaggio (precompilato, che puoi modificare). Ti chiediamo di non inserire dati sanitari o informazioni sulle tue clienti.

Finalità: ricontattarti per organizzare la demo di Celeste e rispondere alla tua richiesta.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR). La casella sull'informativa serve a confermare che l'hai letta; non è un consenso al marketing.

Come arrivano: il modulo è gestito dal sito stesso su Cloudflare, senza servizi di moduli esterni. Alla ricezione, i dati sono inoltrati come messaggio di notifica a un account Telegram usato da Matteo Jeleriu, che collabora con il titolare, per conto del titolare e secondo le sue istruzioni; il ricontatto avviene poi da parte di Leonardo Gasparini. Il sito non conserva una copia della richiesta: i dati restano nella conversazione Telegram di notifica e negli eventuali appunti di contatto.

Conferimento: facoltativo; senza nome, cognome, ruolo e telefono non possiamo richiamarti. Puoi sempre scegliere WhatsApp o il telefono.

Conservazione: come per i contatti via WhatsApp o telefono, 24 mesi dall'ultimo contatto se non nasce un rapporto contrattuale; dopo, i messaggi di notifica sono cancellati.

Antispam: il modulo usa un campo nascosto e un controllo sul tempo di compilazione per scartare gli invii automatici; non usa cookie né servizi di verifica esterni.

5. Chi tratta i dati e trasferimenti fuori dall'Unione europea

I dati sono trattati dal titolare e, se necessario, da persone da lui autorizzate e istruite. Non sono venduti, ceduti a terzi per fini commerciali né diffusi. Possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo impone.

Il sito è ospitato da Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, Stati Uniti) e dalle società del suo gruppo, che trattano i dati di navigazione per conto del titolare come responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. La rete di Cloudflare è distribuita in molti paesi e i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui Cloudflare aderisce, e, in via sussidiaria, sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (articoli 45 e 46 del GDPR). Maggiori informazioni sono nella privacy policy di Cloudflare.

Le notifiche del modulo transitano su Telegram (Telegram Messenger Inc. e società collegate, con sedi fuori dall'Unione europea), utilizzato come strumento di comunicazione per ricevere le richieste. Questo comporta un trasferimento dei dati del modulo fuori dall'Unione europea; maggiori informazioni sono nella privacy policy di Telegram.

Anche WhatsApp, come titolare autonomo, può trasferire dati fuori dall'Unione europea secondo la propria informativa.

6. Decisioni automatizzate e minori

Il titolare non prende decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non effettua profilazione (articolo 22 del GDPR).

Il sito si rivolge ad attività professionali e non è destinato ai minori.

7. I tuoi diritti

In ogni momento, nei limiti previsti dal GDPR, puoi chiedere al titolare:

  • l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (articolo 15);
  • la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (articolo 16);
  • la cancellazione dei dati (articolo 17);
  • la limitazione del trattamento (articolo 18);
  • la portabilità dei dati che ci hai fornito, in un formato strutturato e leggibile (articolo 20);
  • di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare (articolo 21).

Il titolare comunica le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni a chi ha ricevuto i dati, salvo che ciò sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato (articolo 19).

Come esercitarli: scrivi a privacy@celesteai.it, oppure scrivi su WhatsApp o chiama il numero +39 334 746 4424. Il titolare ti risponde senza ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, termine prorogabile di due mesi nei casi complessi, come previsto dall'articolo 12 del GDPR. Per proteggere i tuoi dati potrebbe chiederti di confermare la tua identità. L'esercizio dei diritti è gratuito.

Reclamo: se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (articolo 77 del GDPR), secondo le modalità indicate sul sito garanteprivacy.it, oppure all'autorità di controllo del paese europeo in cui vivi o lavori. Puoi anche rivolgerti all'autorità giudiziaria.

8. Modifiche a questa informativa

Il titolare può aggiornare questa informativa, per esempio se cambia il funzionamento del sito. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.